近日，惠普向國家質(zhì)檢總局提交報告，決定召回近8萬塊筆記本電腦電池。這是惠普電腦5年來第5次召回筆記本電腦電池。如果您是惠普筆記本電腦的用戶，請檢查一下電池的型號。惠普四個系列32款產(chǎn)品因電池“高燒”而被召回。
召回指南 進官網(wǎng)申請惠普表示，最新的電池更換計劃已經(jīng)在官網(wǎng)公布，此次召回的產(chǎn)品為2007年7月到2008年5月制造的，此次召回的鋰離子充電電池涉及惠普、康柏等四個系列32款產(chǎn)品。惠普稱，消費者可通過惠普中國官網(wǎng)的“HP筆記本電腦電池更換計劃”頻道查詢產(chǎn)品型號，對于在召回之列的電池，惠普將進行免費更換。惠普稱，在召回產(chǎn)品中，只有大約5%的產(chǎn)品裝配有受影響的電池。
惠普客服稱，目前中國地區(qū)已經(jīng)出臺了具體的召回指南。消費者在確認產(chǎn)品在召回之列后，要先登錄電池召回中文網(wǎng)站完成申請，申請完成后會收到確認郵件，請保管好訂單號。
此外，消費者需要注意的是，此次召回包含了新增的電池和一個筆記本電腦型號。惠普稱，具體召回產(chǎn)品的型號和電池條形碼可查看產(chǎn)品底部的服務(wù)標識。
另外，惠普方面稱，若消費者購機時的發(fā)票已經(jīng)遺失，也無礙參與召回。用戶若確認電池在召回名單中，可在HP網(wǎng)站上填寫表單、留下地址等聯(lián)系方式，惠普會在7到10個工作日之內(nèi)寄來新電池和舊電池收納盒，隨后用戶再將問題電池遞回。來回快遞費均由惠普承擔。
召回電池一覽表涉及召回的筆記本型號系列
筆記本電腦 型號系列 電池條形碼
HP Pavilion dv2000,，dv2500 62940^^AXV^^^^
dv2700 ，dv6000 65035^^B7U^^^^
dv6500, dv6700 65035^^B7V^^^^
dx6000, dx6500 65035^^BGU^^^^
dx6700 65035^^BGV^^^^
dv9000, 65033^^B7U^^^^
dv9500, 65033^^B7V^^^^
dv9700 65033^^BGU^^^^ 65033^^BGV^^^^
Compaq Presario A900 62940^^AXV^^^^
C700 65035^^B7U^^^^
F500, F700 65035^^B7v^^^^
V3000, V3500, V3700 65035^^BGU^^^^
V6000, V6500, V6700 65035^^BGV^^^^
HP G6000 62940^^AXV^^^^ 65035^^B7U^^^^
G7000 65035^^B7V^^^^ 65035^^BGU^^^^ 65035^^BGV^^^^
HP Compaq 6510b, 6515b 65000^^B5V^^^^
6710b, 6710s
6715b, 6715s
6520s 67150^^AXU^^^^ 67150^^AXV^^^^
6720s 67059^^V8U^^^^ 67059^^V8V^^^^
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